Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie internetowym NovaFin dostępnym pod adresem https://novafin.net (dalej: „Serwis”). Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
1. Kim jesteśmy i jaki jest charakter Serwisu
NovaFin to serwis informacyjno-porównawczy pożyczek i produktów finansowych online w Polsce. Nie jesteśmy bankiem, instytucją kredytową ani pożyczkodawcą. Nie przyjmujemy wniosków kredytowych, nie zawieramy umów pożyczek i nie podejmujemy decyzji kredytowych w imieniu użytkowników. Serwis prezentuje informacje o ofertach niezależnych partnerów i umożliwia przejście na ich strony internetowe.
Możemy otrzymywać wynagrodzenie (prowizję marketingową) od partnerów za skuteczne przekierowanie użytkownika — bez dodatkowego kosztu dla Ciebie. Szczegóły dotyczące charakteru Serwisu znajdują się w Regulaminie serwisu.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO jest podmiot prowadzący Serwis NovaFin pod domeną novafin.net (dalej: „Administrator”).
- E-mail kontaktowy: wsparcie@novafin.net
- Adres Serwisu: https://novafin.net
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt na powyższy adres e-mail. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania zapytania.
3. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
3.1. Dane techniczne i eksploatacyjne
- adres IP, identyfikatory urządzenia i przeglądarki,
- data i czas wizyty, odwiedzane podstrony, źródło wejścia (referrer),
- informacje o systemie operacyjnym i rozdzielczości ekranu,
- dane z plików cookies i podobnych technologii (szczegóły w Polityce cookies),
- identyfikatory kampanii reklamowych przekazywane w adresie URL (np. parametr
gclidz Google Ads), zapisywane lokalnie w przeglądarce w celu atrybucji kliknięć.
3.2. Dane podawane dobrowolnie
- adres e-mail i treść wiadomości — jeśli kontaktujesz się z nami mailowo,
- inne dane, które samodzielnie umieścisz w korespondencji.
3.3. Czego nie zbieramy w Serwisie
Na stronie NovaFin nie składasz wniosku o pożyczkę. Dane wymagane do wniosku (m.in. numer PESEL, dochody, dane bankowe) podajesz wyłącznie na stronie wybranego partnera (pożyczkodawcy lub pośrednika), który samodzielnie określa zasady ich przetwarzania. Po przejściu do partnera obowiązują jego dokumenty prawne.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Udostępnienie Serwisu, zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Analityka ruchu, pomiar skuteczności Serwisu | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda (cookies analityczne) lub lit. f — interes uzasadniony |
| Marketing online, remarketing, atrybucja kampanii (w tym Google Ads) | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda (cookies reklamowe) |
| Odpowiedź na korespondencję, obsługa zapytań i reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. f — interes uzasadniony; w razie potrzeby lit. b — wykonanie umowy |
| Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f — interes uzasadniony |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
5. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz Google Tag Manager (identyfikator: GTM-MGS8KHCN) do zarządzania tagami analitycznymi i reklamowymi. Szczegółowy wykaz kategorii cookies, czasów przechowywania i sposobu zarządzania zgodą opisujemy w odrębnym dokumencie: Polityka cookies.
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner informujący o cookies. Możesz zaakceptować wszystkie cookies lub ograniczyć się do niezbędnych.
6. Przekierowania do partnerów
Po kliknięciu przycisku „Weź pożyczkę” lub linku do oferty zostajesz przekierowany na stronę partnera (pożyczkodawcy, pośrednika lub platformy porównawczej). W trakcie przekierowania:
- możemy przekazać partnerowi identyfikator kliknięcia lub parametry kampanii (np. w celu rozliczenia marketingu afiliacyjnego),
- partner może ustawić własne cookies i przetwarzać dane zgodnie ze swoją polityką prywatności,
- NovaFin nie kontroluje dalszego przetwarzania danych przez partnerów.
Zalecamy zapoznanie się z dokumentami prawnymi partnera przed złożeniem wniosku.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów:
- dostawcy hostingu i infrastruktury IT Serwisu,
- dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google Ireland Limited w ramach Google Analytics / Google Ads, zgodnie z ich regulaminami),
- partnerzy afiliacyjni — w zakresie informacji o kliknięciu i atrybucji,
- podmioty świadczące obsługę prawną, księgową lub techniczną — na podstawie umów powierzenia,
- organy publiczne — jeśli wymagają tego przepisy prawa.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy (w tym Google) mogą przetwarzać dane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są mechanizmy prawne przewidziane w RODO, m.in. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub decyzje o adekwatności.
9. Okres przechowywania danych
- Dane techniczne i logi serwera — zwykle do 12 miesięcy, chyba że dłuższy okres jest wymagany do ustalenia lub dochodzenia roszczeń.
- Cookies — zgodnie z Polityką cookies (od sesji do 24 miesięcy, zależnie od typu).
- Korespondencja e-mail — do 3 lat od zakończenia sprawy, chyba że przepisy wymagają dłużej.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
10. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:
- prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych — w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania,
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Aby skorzystać z praw, napisz na: wsparcie@novafin.net.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), ograniczenie dostępu do systemów oraz regularne aktualizacje oprogramowania. Żaden sposób transmisji danych w Internecie nie gwarantuje jednak 100% bezpieczeństwa.
12. Dane dzieci
Serwis nie jest skierowany do osób poniżej 18. roku życia i świadomie nie zbieramy ich danych osobowych. Produkty finansowe prezentowane w Serwisie są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich.
13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
NovaFin nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych (w tym profilowaniu).
14. Zmiany Polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę w razie zmian przepisów, funkcjonalności Serwisu lub stosowanych narzędzi. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Zalecamy okresowe sprawdzanie treści dokumentu.
15. Kontakt
Pytania dotyczące prywatności i ochrony danych prosimy kierować na:
E-mail: wsparcie@novafin.net
Powiązane dokumenty: Regulamin serwisu · Polityka cookies