Regulamin serwisu NovaFin
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego NovaFin dostępnego pod adresem https://novafin.net (dalej: „Serwis”).
- Operatorem Serwisu jest podmiot prowadzący NovaFin pod domeną novafin.net (dalej: „Operator”).
- Kontakt z Operatorem: wsparcie@novafin.net.
- Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu — nie korzystaj z Serwisu.
§ 2. Charakter i zakres usługi
- Serwis ma charakter informacyjny i porównawczy. Prezentuje zestawienie ofert pożyczek i produktów finansowych online udostępnianych przez niezależnych partnerów (pożyczkodawców, pośredników, platformy).
- Operator nie jest bankiem, instytucją kredytową, instytucją pożyczkową ani pośrednikiem kredytowym w rozumieniu ustawy o kredycie konsumenckim.
- Operator nie udziela pożyczek, nie przyjmuje wniosków kredytowych, nie ocenia zdolności kredytowej, nie zawiera umów pożyczek ani nie podejmuje decyzji kredytowych w imieniu użytkowników.
- Informacje w Serwisie (kwoty, okresy, RRSO, czas decyzji, przykłady wyliczeń) mają charakter orientacyjny i mogą różnić się od warunków faktycznie oferowanych przez partnera w chwili składania wniosku.
- Operator może otrzymywać wynagrodzenie od partnerów za skuteczne przekierowanie użytkownika (marketing afiliacyjny). Nie pobiera opłat od użytkowników za korzystanie z porównywarki.
§ 3. Warunki korzystania
- Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat i mają pełną zdolność do czynności prawnych.
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, bez naruszania praw osób trzecich.
- Zabronione jest m.in.: automatyczne pobieranie treści (scraping) bez zgody Operatora, próby zakłócenia działania Serwisu, podszywanie się pod Operatora lub partnerów.
- Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w celu konserwacji, aktualizacji lub z przyczyn technicznych.
§ 4. Przejście do partnerów
- Przyciski i linki w Serwisie (np. „Weź pożyczkę”, „Szczegóły”) przekierowują użytkownika na strony internetowe partnerów.
- Umowa pożyczki lub innego produktu finansowego zawierana jest wyłącznie między użytkownikiem a partnerem, na warunkach określonych przez partnera.
- Przed złożeniem wniosku użytkownik powinien samodzielnie zapoznać się z: formularzem informacyjnym, tabelą opłat, umową, polityką prywatności partnera oraz ocenić swoją zdolność kredytową i koszt całkowity.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści, dostępność, bezpieczeństwo ani praktyki stron partnerskich.
§ 5. Informacje o produktach pożyczkowych
W Serwisie prezentujemy m.in. następujące informacje wymagane przy porównywaniu produktów konsumenckich:
- Okres kredytowania: od 3 do 36 miesięcy; minimalny okres prezentowanych produktów wynosi 61 dni.
- Maksymalne RRSO w kategorii prezentowanych ofert: do 312%.
- Przykład reprezentatywny: pożyczka 5 000 zł na 12 miesięcy, RRSO 43,58%, całkowita kwota do spłaty 6 042,51 zł, rata miesięczna ok. 503,54 zł — wartości orientacyjne; rzeczywiste koszty zależą od partnera i sytuacji użytkownika.
RRSO (Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania) uwzględnia odsetki, prowizje i inne koszty wymagane prawem do uwzględnienia w ofercie.
§ 6. Odpowiedzialność
- Serwis udostępniany jest w stanie „tak jak jest” (as is). Operator dokłada starań, aby informacje były aktualne, lecz nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani ciągłej dostępności.
- Operator nie odpowiada za decyzje kredytowe partnerów, odmowę udzielenia pożyczki, warunki umowy, opóźnienia w spłacie, koszty dodatkowe ani szkody wynikłe z korzystania z produktów partnerów.
- Odpowiedzialność Operatora wobec użytkownika — w zakresie dopuszczalnym przez prawo — ograniczona jest do szkód wyrządzonych umyślnie.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za decyzje finansowe podjęte na podstawie informacji z Serwisu lub u partnera.
§ 7. Własność intelektualna
- Treści Serwisu (layout, teksty, grafiki, logotyp NovaFin, kod) są chronione prawem autorskim i prawami własności przemysłowej.
- Logotypy i nazwy partnerów należą do odpowiednich podmiotów i są używane wyłącznie w celach informacyjnych i porównawczych.
- Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Operatora jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
§ 8. Dane osobowe i cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Zasady stosowania plików cookies — Polityka cookies.
§ 9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres: wsparcie@novafin.net.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe umożliwiające odpowiedź.
- Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 30 dni od otrzymania.
- Sprawy dotyczące umowy pożyczki, spłaty lub windykacji należy kierować bezpośrednio do właściwego pożyczkodawcy.
§ 10. Zmiany Regulaminu
Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana funkcjonalności, przepisów prawa). Nowa wersja publikowana jest w Serwisie wraz z datą aktualizacji. Dalsze korzystanie z Serwisu po publikacji zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
§ 11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
- Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów powszechnie obowiązujących.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.